Dernière mise à jour : 29/09/2026
Clairis Médical accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect du secret médical. La présente charte vous informe sur la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site clairis-medical.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
BH FELLOUS, exerçant sous l’enseigne Clairis Médical
SELAS au capital de 1 000 € – RCS Paris 938 678 968
Siège social : 141 rue du Chemin Vert, 75011 Paris
Représentée par le Dr Jean-Claude FELLOUS, Président
E-mail : email@clairis-medical.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via un formulaire : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message.
- Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, enregistrées automatiquement par le serveur à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site.
Nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations médicales détaillées par e-mail ou via le site. Ces informations seront recueillies lors de votre consultation, dans le respect du secret médical.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes (informations, questions administratives) : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime de l’éditeur.
- Traiter vos candidatures envoyées via la rubrique Recrutement : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités habilitées : obligation légale.
Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale, d’aucune revente et d’aucun profilage.
4. Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous en ligne s’effectue via la plateforme Doctolib. Les données saisies sur cette plateforme sont traitées par Doctolib pour le compte de Clairis Médical, dans le cadre de la gestion des rendez-vous, et hébergées chez un hébergeur certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS).
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Doctolib : www.doctolib.fr.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement :
- au personnel habilité de Clairis Médical (médecins et secrétariat), tenu au secret professionnel ;
- à nos sous-traitants techniques, dans la stricte limite de leur mission : OVH SAS (hébergement du site) et Doctolib (gestion des rendez-vous) ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l’exige.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Candidatures non retenues : 2 ans maximum, sauf opposition de votre part.
- Données techniques de connexion : 12 mois maximum.
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Lieu d’hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, sur des serveurs situés dans l’Union européenne. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué par Clairis Médical.
8. Sécurité
Clairis Médical met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, mises à jour régulières du site et sauvegardes.
9. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire n’est déposé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à email@clairis-medical.fr ou par courrier à : BH FELLOUS – Clairis Médical, 141 rue du Chemin Vert, 75011 Paris. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
11. Modification de la charte
Clairis Médical se réserve le droit de modifier la présente charte à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.